FAQ

Najczęstsze pytania właścicieli.

Wszystko, co warto wiedzieć przed powierzeniem nam swojego apartamentu. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Jak zacząć współpracę?

+
Wystarczy dodać apartament przez formularz na naszej stronie — zostawiasz kontakt i podstawowe informacje o lokalu. Odzywamy się w ciągu jednego dnia roboczego, wyceniamy potencjał mieszkania i wspólnie ustalamy model współpracy.

Jaka jest prowizja?

+
W modelu prowizyjnym pobieramy 18% od wartości każdej rezerwacji. Nie ma opłat wstępnych ani abonamentu — zarabiamy tylko wtedy, gdy zarabia Twój apartament.

Kiedy wypłacacie czynsz?

+
Rozliczamy się co miesiąc, terminowo. Każda wypłata jest poprzedzona czytelnym zestawieniem rezerwacji i kosztów, które widzisz w Panelu Właściciela — dokładnie wiesz, za co i ile otrzymujesz.

Czy weryfikujecie gości?

+
Tak. Każdego gościa weryfikujemy przed pobytem i — w zależności od oferty — pobieramy kaucję. Komunikujemy się z gośćmi 24/7, dbając o bezpieczeństwo Twojego mieszkania.

Kto płaci za sprzątanie i naprawy?

+
W modelu prowizyjnym koordynujemy sprzątania po każdym pobycie oraz organizujemy drobne naprawy — koszty serwisowe rozliczane są transparentnie w miesięcznym zestawieniu. W modelu cohostingowym opieka nad lokalem między pobytami leży po stronie właściciela.

W jakich miastach działacie?

+
Obsługujemy największe miasta w Polsce: Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań, Łódź, Gdańsk, a także Dubaj (poprzez RENTUJEMY.AE). Stale powiększamy zasięg — jeśli Twojego miasta nie ma na liście, napisz do nas.

Czy mogę sam zarezerwować swój apartament?

+
Oczywiście. W Panelu Właściciela możesz zablokować terminy na pobyty własne (rezerwacje właścicielskie) — np. gdy chcesz sam skorzystać z mieszkania. Wystarczy zaznaczyć daty, a my zadbamy o resztę.

Czym różni się model prowizyjny od cohostingowego?

+
W modelu prowizyjnym przejmujemy całą obsługę — oferty, gości, sprzątania, naprawy i rozliczenia — za 18% od wartości rezerwacji. W modelu cohostingowym zajmujemy się obsługą rezerwacji, a opieka nad lokalem pomiędzy pobytami pozostaje po stronie właściciela — dlatego prowizja wynosi 10% od wartości rezerwacji.

Jak wygląda Panel Właściciela?

+
To Twoje centrum dowodzenia: podgląd rezerwacji, kalendarz dostępności, rozliczenia i wypłaty oraz rezerwacje własne. Masz pełną, bieżącą transparentność tego, co dzieje się z Twoim apartamentem.

Jak długo trwa uruchomienie?

+
Zazwyczaj od kilku dni do dwóch tygodni — w zależności od gotowości lokalu. Po sesji zdjęciowej i przygotowaniu opisów publikujemy ofertę na portalach i zaczynamy przyjmować rezerwacje.

Co jeśli gość zniszczy mieszkanie?

+
Jeśli szkoda powstała z winy gościa, jest ona pokrywana z pobranej kaucji. W całym procesie jesteśmy po Twojej stronie — prowadzimy dochodzenie szkód, komunikację z gościem oraz organizujemy naprawy. Ty nie musisz się tym zajmować.

Czy mogę zrezygnować ze współpracy?

+
Tak. Umowę można wypowiedzieć z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie bez żadnych kosztów jest możliwe po upływie 6 miesięcy współpracy.

Ile realnie zarobię na swoim apartamencie?

+
To zależy od lokalizacji, standardu i metrażu mieszkania. Przygotowaliśmy kalkulator przychodów, w którym widzisz szacowany miesięczny zarobek po naszej prowizji. Możesz też zostawić kontakt, a nasz doradca wyceni potencjał Twojego lokalu bezpłatnie.

Masz więcej pytań?

Zostaw kontakt — wyjaśnimy wszystko i pomożemy wybrać model współpracy. Szczegółowe poradniki znajdziesz też w naszym Centrum pomocy.

ZadzwońDodaj apartament